近日,國家工商總局局長張茅、副局長劉俊臣到商標(biāo)審查協(xié)作中心發(fā)文部門督導(dǎo)商標(biāo)注冊證制作發(fā)放工作。張茅認(rèn)真察看了商標(biāo)注冊證的打印、覆膜、裁剪、發(fā)放等工序,詳細(xì)詢問各道工序的工作內(nèi)容,并對工作在商標(biāo)注冊證制作發(fā)放一線的全體干部職工表示慰問。隨后,張茅主持召開解決商標(biāo)注冊證積壓現(xiàn)場辦公會。
張茅強(qiáng)調(diào),解決商標(biāo)注冊證積壓對于保障申請人合法權(quán)益、維護(hù)工商總局良好形象具有重要意義。要認(rèn)真貫徹落實李克強(qiáng)總理、王勇國務(wù)委員的重要批示指示,總結(jié)教訓(xùn),增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感,采取有力措施,切實提高工作效率,確保5月底前將積壓的商標(biāo)注冊證全部發(fā)放,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民。
張茅強(qiáng)調(diào),商標(biāo)審查協(xié)作中心在解決商標(biāo)注冊證積壓工作中行動迅速,措施有力,工作到位。審協(xié)中心負(fù)責(zé)人以身作則,積極參與商標(biāo)注冊證制作發(fā)放工作,發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部模范帶頭作用。廣大干部職工情緒飽滿,士氣高昂,解決商標(biāo)注冊證積壓工作有了良好開端,總局黨組對此項工作的進(jìn)展是滿意的。審協(xié)中心要繼續(xù)抓好組織落實,調(diào)整好人員安排,加強(qiáng)安全管理,做好后勤保障工作。各單位要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真部署落實,全力推進(jìn)解決積壓工作,盡量挽回因商標(biāo)注冊證積壓問題造成的不良影響,減少給企業(yè)帶來的損失;要做好各種突發(fā)事件的應(yīng)急方案,各項保障措施要考慮周全,確保工作環(huán)節(jié)流暢,解決積壓工作穩(wěn)步推進(jìn);要做好企業(yè)、公眾咨詢回應(yīng),態(tài)度要和藹,解答要耐心,積極引導(dǎo)社會期望??偩謾C(jī)關(guān)各司局、直屬單位要從此次事件中吸取教訓(xùn),舉一反三,查找問題,切實增加工作責(zé)任心,避免類似事件再次發(fā)生;要積極探索商標(biāo)工作信息化、電子化,打破常規(guī)和固有思維,進(jìn)一步提升商標(biāo)注冊服務(wù)水平。
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